よくある質問

中古シザー通販のリファンをご利用いただくお客様からの「よくある質問」をまとめております。

お問い合わせの際にご参照いただけますと幸いです。

LINEチャット・メール・お電話からもお問い合わせいただけますので、商品についてのご質問がございましたら、当店スタッフが誠実にお答えいたしますのでお気軽にご利用くださいませ。

■ すぐに切れる状態でしょうか？

提携の研ぎ業者様でメンテナンス後に出品しております。メーカー様での研ぎが必要なシザーは当店で研ぎはおこなっておりません。

■ 切れ味はどのような感じですか？

切れ味には個人差や好みがあるため、当店と研ぎ業者の間で定めた一定の切れ味をベースに研いでいます。

※お客様がお使いのシザーの切れ味を当店で把握することはできず、同じメーカーや同じシリーズのシザーをご購入された場合でも研ぎ業者様によって切れ味が異なるためです。

■ 研磨済みの記載がある商品と記載がない商品の違いは？

商品タイトルに「【研磨済み】」と記載している商品は研ぎを行っている商品です。

※「【美品】」や「【研磨済み】表記なし」の商品は、メーカーの切れ味を保つために研ぎを行わず、刃のチェックと必要に応じてメンテナンスを行っている商品となります。

■ 商品状態を電話などで確認できますか？

商品状態に関するお問い合わせはお電話はもちろん、【※お問い合わせフォーム】や【※LINEチャット】からも対応可能です。

■ 店舗で購入することはできますか？

リファン布施店でご購入いただけます。店舗住所は「〒577-0056 大阪府東大阪市長堂3-2-22 あすなろビル3F東」となります。

■ 事前予約などは必要でしょうか？

店頭販売は予約制を採用しております。ご来店のお客様が重なった場合の待ち時間をなくすための対応となります。

■ 購入前に試し切りは可能ですか？

店舗販売をご利用いただけるお客様には実際に触ってご購入いただけます。ウィッグは準備しておりませんので、試し切りをご希望の場合はご持参ください。

■ 送料はどこの地域でも無料ですか？

商品はすべて「送料無料」ですが、沖縄県・離島のお客様は「ゆうパック」での着払い発送となります。

■ 運送会社の指定はできますか？

佐川急便様での発送となります。配送保険なども含めて契約をおこなっておりますので、着払い以外で運送会社様の指定はお受けできません。

■ 購入からどのくらいで発送されますか？

午前中の決済分は当日に発送いたします。運送会社様の集荷時間により平日は13時～14時までの決済分でも、発送可能な場合がございます。

■ 到着日の日時指定はできますか？

一部の地域を除きまして日時指定は対応可能です。配送手配後に日時指定できない地域の場合は発送通知メールでお知らせいたします。

■ 領収書の発行は可能ですか？

領収書の発行は可能です。商品と同封してお届けいたします。宛名に指定がある場合は事前のご連絡をお願いいたします。

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